Rund jede vierte erwerbstätige Person in der Schweiz gibt an, am Arbeitsplatz gestresst zu sein. Und nahezu jede dritte Person ist emotional erschöpft. Dies gemäss dem repräsentativen Job-Stress-Index. Als Arbeitgeber und Teamleiter müssen diese Zahlen nachdenklich stimmen und vor allem, tätig werden lassen:
Denn Stress hat gravierende Folgen
Emotional
- Die Grundemotion ist Angst
- Die Gefühle sind Frustration, Enge und Ungeduld
- Wenn Personen nicht mehr involviert werden, führt dies zu Langeweile
- Autoritäres Verhalten steigt
- Empathie lässt nach
Kognitiv
- Die Personen neigen zum Tunnelblick. Es steigt die Fokussierung – das Pig Picture wird immer weniger wahrgenommen
- Konzentrationsfähigkeit sind
- Die Reflexionsfähigkeit nimmt ab, bis zum Nullpunkt
Es gibt unterschiedliche Reaktionstypen
- Fight – Kampf
- Flight – Flucht
- Freeze – Schockstarre
- Flock – Zusammenrotten
Folgerung: Unter Stress gibt es keine neuen Handlungstypen – Kreativität ist nicht möglich
- Handlungen on Default
- Annahmen werden nicht hinterfragt
- Entscheidungen treffen einen und werden nicht hinterfragt
Lösung S.T.O.P.
- Step Back und schaffe emotionale Distanz
- Think, Organize, Reorganize, Setup, Proceed
- Selbstvertrauen, Annahmen zu hinterfragen und Selbstkritik sind zentral
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