Customer Experience (CX)

Die Customer Experience ist eine Unterkategorie der User Experience.
Jeder Customer hat eine User Experience.
Siehe User Experience

Verwandte Themen im Wiki: Brand Experience, Customer Journey Mapping, Design Thinking, User Centered Design, Value Centered Design,

Dienstleistungen für mehr Kundenorientierung

Kundenzentrierung mit Wirkung
Veränderung begleiten
Die Stimme der Kunden und Mitarbeitenden
Pulsmesser im Veränderungsprojekt
Customer Journey Management
Customer Journey Mapping

Seminare